Debris Public Information Templates

These outreach templates and tools are designed for local governments and other partners to customize and use to provide information to communities, residents, and other stakeholders before, during, and after a debris-generating event. Tools include graphics that can be used on social media posts, on websites, and on flyers; public information / news release templates; and tips for setting up a call center.

Customizable Graphics / Messages
down-arrow

Customizable graphics and suggested messages can be used by local governments and other partners to edit and share in any way, including on social media platforms, on websites or in emails, or as print flyers. Graphics are available in three different orientations-vertical (story), horizontal, and square. Links to download the graphics are below.

Image Download Suggested Messages and Hashtags Image Preview

story-Minimize-Projectiles

wide-Minimize-Projectiles

square-Minimize-Projectiles

MINIMIZE PROJECTILES

☝️ In preparation for (Tropical Storm/Hurricane Name), check your yard for potential wind-driven projectiles. Everyday objects around your home can become deadly missiles in high winds including lawn furniture, children’s toys, garden tools, wind chimes, bird feeders, etc. Items that can’t be removed should be grouped together and secured to prevent them from becoming airborne.

🌳 The time to trim your trees is before hurricane season. If you must prune a tree to prevent dead branches from potentially causing damage or harm, hire a certified tree professional. Schedule a bulky waste pickup with your trash collector to collect any smaller dead branches or place them in your garage until after the storm has passed. Never stack tree trimmings near fire hydrants, storm drains, guy wires, or utility structures.

For more information, visit www.putlinkhere.com. We thank you for your cooperation.

#StormPreparation #TropicalStormName/#HurricaneName

story-Storm-Drains

wide-Storm-Drains

square-Storm-Drains

MAKE SURE THAT RAIN GOES DOWN THE DRAIN!

You can help prevent localized flooding in your neighborhood! Follow these tips to keep stormwater flowing in the right direction:

DO-

  • Ensure storm drains near your home are clear of debris so rainwater can be channeled off the streets to prevent or minimize street flooding.
  • Use rakes, brooms, or shovels – not your bare hands! – to clear leaves and branches and stay clear of the roadway and passing traffic.

DON'T-

  • Never place lawn trimmings or other yard debris in – or near – storm drains or stormwater retention areas.
  • Don’t blow or rake leaves into streets where stormwater can wash them into the drain. Blocked drains can flood roadways, parking lots, and surrounding property.
  • Don’t lift the drain gate! If blockages exist below the storm drain, contact public works.

Keeping drains clear helps prevent standing water during rain events – reducing ponding (and mosquitos!) and flooding of roadways and properties.

For more information, visit www.putlinkhere.com. We thank you for your cooperation.

#StormDrains #Stormwater #Flooding

story-Debris-v-Trash1

story-Debris-v-Trash2

wide-Debris-v-Trash1

wide-Debris-v-Trash2

square-Debris-v-Trash1

square-Debris-v-Trash2

DEBRIS vs. TRASH

To help speed up the removal of disaster debris, follow these tips:

🚫DON’T BAG YOUR DEBRIS
The debris contractor cannot identify the contents of bagged items. Unbagged debris can be easily identified for proper disposal or recycling.

👌DO BAG REGULAR GARBAGE
Place household garbage in your trash container to be picked up by your regular trash collection agency and keep it separated from your disaster debris.

Keeping your debris and trash separated will help ensure a faster recovery of our community!

For more information, visit www.putlinkhere.com. We thank you for your cooperation.

#DisasterDebris #DisasterRecovery

story-Safety-after-the-storm

wide-Safety-after-the-storm

square-Safety-after-the-storm

SEVEN SIMPLE SAFETY TIPS AFTER THE STORM

After the storm passes, you’ll be eager to clean up your home, but remember many dangers may still lurk behind. Follow these tips to help keep from injury while you clean and make repairs:

  1. Wear closed-toed shoes with sturdy soles to protect your feet from nails, broken glass, and other dangerous debris. Stay alert for trip hazards and uneven or unstable surfaces.
  2. Use puncture-resistant gloves to guard your hands from sharp or abrasive objects like splinters and fiberglass.
  3. Safety glasses and a mask will protect you from dust, mold spores and other irritating airborne particles.
  4. Watch for downed powerlines and listen for the hissing sound of a leaking gas line. If you notice either, immediately leave the area and call the appropriate utility service hotline.
  5. Wear sunscreen and insect repellant and be on the lookout for snakes, stinging insects, or other animals that may have relocated to your home after the storm.
  6. Only use generators outdoors in a well-ventilated area – NEVER inside a structure – and always have a CO2 detector.
  7. Exercise caution in using dangerous equipment, especially chainsaws. If you are ever unsure of how to use a piece of equipment, hire a professional.

Remember, first responders are stretched to the limit after a disaster, don’t let a preventable injury add to their calls!

For more information, visit www.putlinkhere.com. We thank you for your cooperation.

#SafetyFirst #AfterTheStorm #HurricaneRecovery #DisasterRecovery

story-Things-to-Know-About-Debris-Collection

wide-Things-to-Know-About-Debris-Collection

square-Things-to-Know-About-Debris-Collection

TIMELINE OF DEBRIS OPERATIONS

Staff and contractors are working diligently to pickup debris as quickly and as safely as possible. We appreciate your patience. As cleanup continues, keep this in mind:

  • Debris collection after a disaster can often take several weeks – or months – to complete.
  • Several passes by the debris contractor may be needed to collect all the debris generated by the disaster.
  • A truck may not pick up all your debris in one load.
  • One truck may only be picking up vegetative debris. Another may be only picking up construction debris. Different types of debris may need to be delivered to different places for recycling or disposal.

If you feel your property was missed or if you have any questions regarding debris removal, visit WEBSITE and or call PHONE NUMBER.

#HurricaneDebris #DisasterRecovery

Customizable Graphics / Messages - Chinese
down-arrow

Customizable graphics and suggested messages can be used by local governments and other partners to edit and share in any way, including on social media platforms, on websites or in emails, or as print flyers. Graphics are available in three different orientations-vertical (story), horizontal, and square. For your convenience, the messages and graphics are translated to Chinese. Links to download the graphics are below.

Image Download Suggested Messages and Hashtags Image Preview

story-Minimize-Projectiles

wide-Minimize-Projectiles

square-Minimize-Projectiles

减少抛物危害

☝️ 为防范(热带风暴/飓风名称),请检查您的院落中是否存在可能因大风而成为抛物的物体。家中的日常物品在大风中可能变成致命抛物,包括草坪家具、孩子的玩具、花园工具、风铃、鸟食槽等。无法移除的物品应集中存放并进行固定,防止其被吹离地面。

🌳 飓风季节前应对树木进行修剪。如果您必须修剪树木,防止枯枝造成潜在损害或伤害,请寻求资质合格的树木专家进行处理。与垃圾清理员预约垃圾集中清理时间,将较小的枯树枝进行收集或放入车库,直至风暴结束。切勿将树枝堆放在消防栓、下水道、电线或公用事业设施附近。

要查看更多信息,请访问 www.putlinkhere.com。感谢您的配合。

#风暴防范 #热带风暴名称/#飓风名称

story-Storm-Drains

wide-Storm-Drains

square-Storm-Drains

风暴排洪

确保雨水能够流进下水道!
您可以帮助所在社区预防局部洪灾发生!请遵循以下贴士,确保洪水流进正确区域。

应做事项:

  • 确保您房屋附近的下水道无杂物阻挡,能够让街道上的雨水流入,从而预防或降低街道洪水危害。
  • 使用耙子、扫帚或铲子清理树叶和树枝(切勿徒手操作!),保持道路清洁,使杂物远离过往车辆。.

禁做事项:

  • 切勿将草坪碎屑或其他庭院杂物置于(或靠近)下水道或雨水积存区域。
  • 切勿将叶片吹入或耙至街道,因为雨水会将其冲入下水道。下水道堵塞会造成路面、停车场和周围设施积水。
  • 切勿提起下水道井盖!如果下水道下方堵塞,请联系公共工程部。

保持下水道通常有助于防止雨天积水形成,从而减少水坑(和蚊虫!),避免路面与设施积水。

要查看更多信息,请访问 www.putlinkhere.com。感谢您的配合。

#风暴排水 #风暴雨水 #洪水

story-Debris-v-Trash1

story-Debris-v-Trash2

wide-Debris-v-Trash1

wide-Debris-v-Trash2

square-Debris-v-Trash1

square-Debris-v-Trash2

杂物和垃圾

为加快灾后杂物清理工作,请遵循以下贴士:

🚫请勿将杂物打包
杂物清理承包商无法辨别打包物品的具体内容。未打包处理的杂物辨认更容易,从而进行处理或回收。

👌请将普通垃圾打包
将生活垃圾放入垃圾箱,由正规垃圾收集机构进行收集,并与灾后杂物分开存放。

将杂物与垃圾分开存放将有利于社区加快灾后恢复工作进程!

要查看更多信息,请访问 www.putlinkhere.com。感谢您的配合。

#灾后杂物 #灾后恢复

story-Safety-after-the-storm

wide-Safety-after-the-storm

square-Safety-after-the-storm

风暴结束后的七条简单安全贴士

风暴结束后,应及时打扫您的房屋,但须注意可能仍然存在一些危险。遵循以下贴士,帮助您在打扫和修理时免受伤害:

  1. 请穿上不露脚趾且鞋底结实的鞋,保护您的双脚免受钉子、破碎玻璃和其他危险杂物的伤害。警惕不平整或不稳定表面,谨防绊倒。
  2. 佩戴防穿刺手套保护双手,从而免受锋利或破损物体伤害,如木片或玻璃纤维。
  3. 佩戴安全眼镜和面罩,保护您免受尘土、霉菌孢子和其他刺激性空气悬浮颗粒危害。
  4. 仔细观察是否存在垂地电线,仔细倾听是否存在煤气管道泄漏发出的嘶嘶声。如果您发现任意一种情况,请即刻离开该区域,并拨打相应的公用事业服务热线。
  5. 请涂抹防晒霜并喷洒防虫剂。风暴过后,蛇、蜇人的昆虫或其他动物可能会出现在您的家中,请进行提防。
  6. 仅在室外通风良好区域使用发电机(切勿在室内使用),时刻开启二氧化碳探测器。
  7. 谨慎使用危险设备,特别是电锯。如果您不确定如何使用设备,请向专业人员寻求帮助。

切记,灾难发生后,急救人员的工作量已达极限。不要因可预防伤害而增加急救人员的工作量!

要查看更多信息,请访问 www.putlinkhere.com。感谢您的配合。

#安全第一 #风暴过后 #飓风恢复 #灾后恢复

story-Things-to-Know-About-Debris-Collection

wide-Things-to-Know-About-Debris-Collection

square-Things-to-Know-About-Debris-Collectio

杂物清理时间表

工作人员和承包商将尽快投入杂物清理工作。感谢您的耐心等待。清理工作开展过程中,请注意:

  • 灾后的杂物收集工作可能需要数周或数月才能完成。
  • 杂物清理承包商可能需要多次往返,才能清理所有因灾害而产生的杂物。
  • 卡车可能无法一次运走您的所有杂物。
  • 卡车可能只能运输植物类杂物,或只运输建筑垃圾。不同类型的杂物可能需要运输至不同区域进行回收或处理。

如果您认为财产丢失,或如果您就杂物清理有任何疑问,请访问网站和/或拨打电话号码。

#飓风杂物 #灾后恢复

Customizable Graphics / Messages - Spanish
down-arrow

Customizable graphics and suggested messages can be used by local governments and other partners to edit and share in any way, including on social media platforms, on websites or in emails, or as print flyers. Graphics are available in three different orientations-vertical (story), horizontal, and square. For your convenience, messages and graphics are translated to Spanish. Links to download the graphics are below.

Image Download Suggested Messages and Hashtags Image Preview

story-Minimize-Projectiles

wide-Minimize-Projectiles

square-Minimize-Projectiles

Minimicemos los proyectiles

☝️ En preparación para (nombre de la tormenta tropical/huracán), revise su jardín en busca de posibles proyectiles que pueda impulsar el viento. Con los vientos fuertes, los objetos de uso diario de su hogar pueden convertirse en misiles mortales, como los muebles de jardín, los juguetes de los niños, las herramientas de jardinería, los carillones, los comederos para pájaros, etc. Los objetos que no puedan retirarse deben agruparse y atarse para evitar que vuelen por el aire.

🌳 El momento de podar los árboles es justo antes de la temporada de huracanes. Si necesita podar un árbol para evitar posibles daños o destrozos causados por ramas secas, contrate a un profesional certificado. Programe una recolección de residuos voluminosos con su recolector de residuos para retirar las ramas secas más pequeñas o llévelas al garaje hasta que haya pasado la tormenta. Nunca apile los recortes de ramas cerca de hidrantes, desagües de lluvia, cables de sujeción o estructuras de servicios públicos.

Para más información, visite www.putlinkhere.com. Gracias por su cooperación.

#StormPreparation #TropicalStormName/#HurricaneName

story-Storm-Drains

wide-Storm-Drains

square-Storm-Drains

¡ASEGÚRESE DE QUE LA LLUVIA SE ESCURRA POR EL DESAGÜE!

¡Usted puede ayudar a prevenir inundaciones localizadas en su vecindario! Siga estos consejos para mantener el flujo del agua de lluvia en la dirección correcta:

QUÉ HACER:

  • Asegúrese de que los desagües pluviales cercanos a su casa estén libres de desechos, para que el agua de lluvia pueda canalizarse fuera de las calles y de esa manera evitar o minimizar las inundaciones.
  • Para retirar hojas y ramas use rastrillos, escobas o palas, ¡no las manos desnudas! Además, manténgase alejado de la calle y el tráfico.

QUÉ NO HACER:

  • Nunca coloque restos de césped u otros desechos de jardín en desagües pluviales y estanques de aguas de lluvia, o cerca de ellos.
  • No sople ni rastrille las hojas hacia la calle, donde las aguas pluviales puedan arrastrarlas hacia el desagüe. Los desagües obstruidos pueden inundar calles, estacionamientos y propiedades cercanas.
  • ¡No levante la rejilla! Si observa obstrucciones dentro del desagüe pluvial, comuníquese con el departamento de obras públicas.

Mantener los desagües despejados ayuda a evitar que el agua de lluvia se estanque, lo cual reduce los charcos (¡y los mosquitos!) y la inundación de calles y propiedades.

Para más información, visite www.putlinkhere.com. Gracias por su cooperación.

#StormDrains #Stormwater #Flooding

story-Debris-v-Trash1

story-Debris-v-Trash2

wide-Debris-v-Trash1

wide-Debris-v-Trash2

square-Debris-v-Trash1

square-Debris-v-Trash2

Desechos vs. residuos

Para ayudar a acelerar la remoción de desechos del desastre, siga estos consejos:

🚫 NO COLOQUE SUS DESECHOS EN BOLSAS
El contratista de desechos no podrá identificar el contenido de los materiales embolsados. Los desechos no embolsados pueden identificarse fácilmente para su correcta eliminación o reciclaje.

👌 SOLO COLOQUE EN BOLSAS LOS RESIDUOS NORMALES
Coloque los residuos domésticos en su contenedor para que los retire su agencia de recolección de residuos habitual y manténgalos separados de los desechos del desastre.

¡Mantener los desechos separados de los residuos ayudará a garantizar una recuperación más rápida de nuestra comunidad!

Para más información, visite www.putlinkhere.com. Gracias por su cooperación.

#DisasterDebris #DisasterRecovery

story-Safety-after-the-storm

wide-Safety-after-the-storm

square-Safety-after-the-storm

Siete sencillos consejos de seguridad después de la tormenta

Después de la tormenta, estará ansioso por limpiar su casa, pero recuerde que aún pueden ocultarse muchos peligros. Siga estos consejos para evitar lesiones mientras limpia y hace reparaciones:

  1. Use zapatos cerrados con suela resistente para protegerse los pies de posibles clavos, vidrios rotos y otros desechos peligrosos. Esté atento a los riesgos de tropiezos y superficies irregulares o inestables.
  2. Use guantes resistentes a las perforaciones para protegerse las manos de objetos y materiales afilados o abrasivos, como astillas y fibra de vidrio.
  3. Los lentes de seguridad y las mascarillas le protegerán del polvo, las esporas de moho y otras partículas irritantes suspendidas en el aire.
  4. Esté atento a las líneas eléctricas caídas y preste atención al silbido de las líneas de gas con fugas. Si nota alguno de ellos, abandone de inmediato el área y llame a la línea directa del servicio público correspondiente.
  5. Use protector solar y repelente de insectos, y esté atento a víboras, insectos que pican u otros animales que puedan haber entrado a su casa después de la tormenta.
  6. Solo use generadores de electricidad al aire libre, en áreas bien ventiladas, NUNCA dentro de una estructura, y disponga siempre de un detector de CO2.
  7. Tenga cuidado al utilizar equipos peligrosos, especialmente motosierras. Si no está seguro de cómo usar algún equipo, contrate a un profesional.

Recuerde: después de un desastre, los primeros socorristas están muy atareados. ¡No permita que una lesión prevenible aumente su trabajo!

Para más información, visite www.putlinkhere.com. Gracias por su cooperación.

#SafetyFirst #AfterTheStorm #HurricaneRecovery #DisasterRecovery

story-Things-to-Know-About-Debris-Collection

wide-Things-to-Know-About-Debris-Collection

square-Things-to-Know-About-Debris-Collection

Programación de las operaciones de limpieza de desechos

El personal y los contratistas están trabajando intensamente para retirar los desechos de la manera más rápida y segura posible. Agradecemos su paciencia. Mientras continúa la limpieza, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Después de un desastre, la recolección de desechos puede llevar varias semanas o meses hasta completarse.
  • Es posible que para retirar todos los desechos generados por el desastre se necesiten varias limpiezas del contratista.
  • Tal vez un camión no pueda retirar todos los desechos en una sola carga.
  • Es posible que deba pasar otro camión para retirar solo residuos vegetales. Otro podría retirar nada más que escombros de construcción. Posiblemente sea necesario entregar diferentes tipos de escombros a diferentes lugares para su reciclaje o eliminación.

Si usted cree que su propiedad fue omitida o tiene alguna pregunta sobre la remoción de desechos, visite el SITIO WEB o llame al NÚMERO DE TELÉFONO.

#HurricaneDebris #DisasterRecovery

Customizable Graphics / Messages - Vietnamese
down-arrow

Customizable graphics and suggested messages can be used by local governments and other partners to edit and share in any way, including on social media platforms, on websites or in emails, or as print flyers. Graphics are available in three different orientations-vertical (story), horizontal, and square. For your convenience, messages and graphics are translated to Vietnamese. Links to download the graphics are below.

Image Download Suggested Messages and Hashtags Image Preview

story-Minimize-Projectiles

wide-Minimize-Projectiles

square-Minimize-Projectiles

Giảm Thiểu Vật Bị Cuốn Văng

☝️ Để chuẩn bị cho (Tên Bão nhiệt đới/Bão), hãy kiểm tra sân nhà quý vị để tìm các vật thể có khả năng bị gió cuốn văng. Các vật dụng hàng ngày xung quanh nhà quý vị có thể trở thành vật bị cuốn văng gây chết người khi có gió lớn bao gồm đồ đạc trên bãi cỏ, đồ chơi trẻ em, dụng cụ làm vườn, chuông gió, máng cho chim ăn, v.v. Những đồ vật không thể chuyển đi phải được nhóm lại với nhau và buộc chặt để ngăn chúng bay vào không trung.

🌳Thời điểm cắt tỉa cây cối của quý vị là trước mùa bão. Nếu quý vị phải tỉa cây để ngăn cành chết có khả năng gây hư hỏng hoặc tổn hại cây, hãy thuê chuyên gia về cây được chứng nhận. Lên lịch thu gom rác cồng kềnh với người thu gom rác để thu gom bất kỳ cành chết nhỏ hơn nào hoặc để chúng trong nhà để xe của quý vị cho đến khi cơn bão đi qua. Không bao giờ xếp cành cây gần vòi cứu hỏa, cống thoát nước mưa, dây điện hoặc các công trình tiện ích.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.putlinkhere.com. Chúng tôi xin cảm ơn sự hợp tác của quý vị.

#StormPreparation #TropicalStormName/#HurricaneName

story-Storm-Drains

wide-Storm-Drains

square-Storm-Drains

Cống Thoát Nước Mưa

HÃY ĐẢM BẢO NƯỚC MƯA THOÁT XUỐNG CỐNG!
Quý vị có thể giúp ngăn ngừa lũ lụt cục bộ trong khu phố của mình! Hãy làm theo những lời khuyên sau để nước mưa thoát đúng hướng:

HÃY LÀM:

  • Đảm bảo cống thoát nước mưa gần nhà quý vị không có các mảnh vụn để nước mưa có thể chảy thoát từ đường phố nhằm ngăn ngừa hoặc giảm thiểu ngập lụt trên đường.
  • Sử dụng cào, chổi hoặc xẻng – không dùng tay trần! – dọn sạch cành lá, và giữ thoáng lòng đường và giao thông qua lại.

ĐỪNG LÀM:

  • Không bao giờ để cỏ cắt tỉa hoặc rác sân vườn khác trong - hoặc gần - cống thoát nước mưa hoặc khu vực trữ nước mưa.
  • Không thổi hoặc cào lá ra đường nơi nước mưa có thể cuốn trôi lá vào cống. Cống bị tắc có thể làm ngập đường, bãi đỗ xe và nhà cửa xung quanh.
  • Đừng nhấc cửa thoát nước lên! Nếu có tắc nghẽn bên dưới cống thoát nước mưa, hãy liên hệ với các đơn vị công trình công cộng.

Giữ cho cống thoát nước thông thoáng giúp ngăn chặn tình trạng ứ đọng khi trời mưa – giảm tình trạng đọng nước (và muỗi!) cũng như lũ lụt trên đường và nhà cửa.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.putlinkhere.com. Chúng tôi xin cảm ơn sự hợp tác của quý vị.

#StormDrains #Stormwater #Flooding

story-Debris-v-Trash1

story-Debris-v-Trash2

wide-Debris-v-Trash1

wide-Debris-v-Trash2

square-Debris-v-Trash1

square-Debris-v-Trash2

Mảnh Vụn Rác Thải Và Rác Sinh Hoạt

Để giúp tăng tốc độ loại bỏ các mảnh vụn rác thải sau thảm họa, hãy làm theo các mẹo sau:

🚫ĐỪNG CHO MẢNH VỤN RÁC THẢI DO THẢM HỌA VÀO TÚI
Nhà thầu xử lý rác không thể xác định loại rác đóng trong túi. Rác không đóng vào túi có thể dễ dàng được xác định để xử lý hoặc tái chế thích hợp.

👌ĐÓNG TÚI RÁC THẢI THÔNG THƯỜNG
Bỏ rác thải sinh hoạt vào thùng rác để cơ quan thu gom rác thông thường của quý vị đến thu gom và để chúng tách biệt với rác thải sau thảm họa.

Việc tách biệt mảnh vụn rác thải sau thảm họa và rác thải thông thường của quý vị sẽ giúp đảm bảo cộng đồng của chúng ta phục hồi nhanh hơn!

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.putlinkhere.com. Chúng tôi xin cảm ơn sự hợp tác của quý vị.

#DisasterDebris #DisasterRecovery

story-Safety-after-the-storm

wide-Safety-after-the-storm

square-Safety-after-the-storm

Bảy Lời Khuyên An Toàn Đơn Giản Sau Cơn Bão

Sau khi cơn bão đi qua, quý vị sẽ háo hức dọn dẹp nhà cửa nhưng hãy nhớ rằng nhiều mối nguy hiểm có thể vẫn rình rập phía sau. Hãy làm theo những lời khuyên sau để giúp tránh bị thương khi quý vị dọn dẹp và sửa chữa:

  1. Đi giày kín mũi có đế chắc chắn để bảo vệ chân quý vị khỏi đinh, kính vỡ và các mảnh vụn nguy hiểm khác. Luôn để ý các mối nguy hiểm khi di chuyển và các bề mặt không bằng phẳng hoặc không chắc chắn.
  2. Sử dụng găng tay chống đâm thủng để bảo vệ bàn tay của quý vị khỏi các vật sắc nhọn hoặc làm trầy da như mảnh vụn và sợi thủy tinh.
  3. Sử dụng kính an toàn và khẩu trang giúp bảo vệ quý vị khỏi bụi, bào tử nấm mốc và bụi mịn không khí khó chịu khác.
  4. Quan sát xem có đường dây điện bị đứt và lắng nghe xem có tiếng rít của đường ống dẫn khí đốt bị rò rỉ không. Nếu quý vị nhận thấy có các điều này, hãy lập tức rời khỏi khu vực và gọi đến số đường dây nóng phù hợp về dịch vụ tiện ích.
  5. Dùng kem chống nắng và thuốc chống côn trùng và đề phòng rắn, côn trùng đốt hoặc các động vật khác có thể đã di cư đến nhà quý vị sau cơn bão.
  6. Chỉ sử dụng máy phát điện ngoài trời ở khu vực thông gió tốt – KHÔNG BAO GIỜ đặt bên trong công trình – và luôn có máy dò khí CO2.
  7. Thận trọng khi sử dụng các thiết bị nguy hiểm, đặc biệt là cưa máy. Nếu quý vị không chắc chắn về cách sử dụng thiết bị nào đó, hãy thuê chuyên gia.

Hãy nhớ, những người ứng cứu tuyến đầu đã căng thẳng hết sức sau thảm họa, đừng để họ phải nhận thêm cuộc gọi chỉ vì một chấn thương có thể phòng tránh được!

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.putlinkhere.com. Chúng tôi xin cảm ơn sự hợp tác của quý vị.

#SafetyFirst #AfterTheStorm #HurricaneRecovery #DisasterRecovery

story-Things-to-Know-About-Debris-Collection

wide-Things-to-Know-About-Debris-Collection

square-Things-to-Know-About-Debris-Collection

Mốc Thời Gian Hoạt Động Xử Lý Các Mảnh Vụn

Nhân viên và nhà thầu đang làm việc siêng năng để thu dọn các mảnh vụn nhanh chóng và an toàn nhất có thể. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của quý vị. Khi quá trình dọn dẹp tiếp tục, hãy ghi nhớ điều này:

  • Việc thu gom các mảnh vụn rác thải sau thảm họa thường có thể mất vài tuần – hoặc vài tháng – để hoàn thành.
  • Có thể cần tới vài lần qua lại để nhà thầu xử lý rác thu gom tất cả các rác thải do thảm họa tạo ra.
  • Một xe tải không thể thu gom được hết mảnh vụn rác thải của quý vị trong một chuyến.
  • Một xe tải chỉ có thể gom nhặt rác thải nhóm thực vật. Một xe khác có thể chỉ gom nhặt rác thải công trình. Các loại rác thải khác nhau có thể cần được chuyển đến những nơi khác nhau để tái chế hoặc xử lý.

Nếu quý vị cảm thấy nhà mình bị bỏ sót hoặc nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc dọn rác, hãy truy cập TRANG WEB và gọi tới SỐ ĐIỆN THOẠI.

#HurricaneDebris #DisasterRecovery

Public Information Release Templates
down-arrow
Establishment of a Call Center
down-arrow

A call center, manned with trained staff to answer questions from callers, can be an effective tool to help provide information to the public and dispel rumors regarding debris operations. It can also help to gauge the effectiveness of public information efforts. If the call center begins receiving many calls regarding a certain issue, the PIO could then address that issue in an upcoming press release, social media post, or press conference. Several considerations in establishing a call center include:

  • Facility – Ensure the call center will be in a facility with an adequate number of phones and workstations for the anticipated call volume.
  • Staffing – Ensure that adequate staff will be available to answer the anticipated volume of calls. Schedule staff breaks and lunches, so staff do not all leave at the same time leaving phones unattended. If there is not enough staff to man the call center, explore using other resources, such as 211, contract resources, or other possible resources for answering telephone inquiries.
  • Training – Ensure staff and volunteers working the call center are trained in proper phone etiquette and in operation of the phone equipment. Conduct a briefing for incoming staff. Provide them with a document containing the most frequently asked questions and answers to guide their responses to callers. Make sure they understand the importance of staying on message. If they are asked a question from a caller that has not been previously addressed, have the call taker write down the question for submittal to the PIO or his or her designee for prompt follow-up with the caller.
  • Documentation – Provide call takers with a checklist so that types of calls received can be monitored. Update the frequently asked questions document often to ensure staff have the most current information to offer callers. Collect their checklists at the end of their shift. Make sure staff and volunteers record the times they work in the call center.
  • Stress – Answering calls from affected individuals during a disaster can be very stressful on those trying to assist callers. Observe staff for signs of stress and fatigue. Ensure staff take breaks as needed. Conduct a debriefing at the end of the call taker’s shift.

Links and Other Resources

H-GAC's Disaster Debris Management Program has complied this list of disaster debris resources to assist you in preparing for and managing the effects of a disaster.